La credibilidad suele ser una divisa muy valorada, especialmente cuando escasea. Alguna vez referí el notable caso de un grupo de gasolineras, en la época en que nada más había de una marca (Pemex), cuya estrategia consiguió que sus estaciones de servicio estuvieran rebosantes de clientes, mientras que las de la competencia no. ¿Qué atraía […]

Irene Vallejo ha escrito un libro imprescindible para entender la épica de lo que ha sido la invención de los libros, la escritura, el deseo narrativo tan ligado a los seres humanos; un viaje desde la oralidad de historias que se perdieron en el viento del tiempo y la memoria, hasta la posibilidad de dejar […]

La creatividad humana tiene, como muchas familias, parientes incómodos. La estupidez es uno de ellos. Y así como en la naturaleza y en el desarrollo social es inútil pretender la igualdad, tampoco debería sorprendernos que ciertas capacidades racionales estén mal distribuidas entre los sapiens. Sin embargo, las reflexiones van en un sentido y la realidad […]

Los avances tecnológicos vienen cargados de cuestionamientos sobre el impacto que ejercen en la vida humana. La masificación de la producción ha relegado la mano de obra y ha hecho obsoletos unos trabajos. Cierta vez se inauguró un elevador en un almacén departamental y junto con las escaleras eléctricas, hicieron el tránsito en la tienda […]

Como es bien sabido, Uber irrumpió como un jugador disruptivo y cimbró las añejas estructuras del negocio de transportación urbana. De pronto los taxis se vieron obsoletos, sucios, poco competitivos, inseguros y caros. Uber llegó a cubrir esos “territorios abandonados” que eventualmente dan espacio al surgimiento de nuevas propuestas de valor. Recientemente y gracias a […]

Para Luis Campos, Akela. El termómetro ético de un país se calibra con lo que se castiga y lo que se premia. El ejemplo cotidiano de acciones ilegales, de consecuencias contra ellas, o la ausencia de éstas (impunidad), cimenta una cultura de legalidad o ilegalidad. En México arrastramos una tolerancia a la corrupción por décadas, […]

Nuestra forma de ver e interpretar el mundo está determinada por factores culturales y también biológicos. Entender que diferentes personas pueden observar la misma imagen y aun así no sólo interpretar cosas distintas sino ver cosas distintas, es fascinante y es parte de la gran diversidad de la vida. Por supuesto, es también una fuente […]

Acompañé a un querido amigo (le llamaré Alberto) a comprar una caja de puros que pensaba regalar en Navidad. Fuimos a un centro comercial que tiene un establecimiento especializado, sitio que se ostenta como “Comunidad de amantes del habano, whisky, tequila y cocktails”, un espacio muy bien puesto, que invita a quedarse un rato disfrutando […]

Hernán Casciari, escritor argentino, recientemente hizo por radio una crónica intitulada “Messi y su valija” en la que recuerda sus años de inmigrante en Barcelona y de cómo fue testigo de la carrera del futbolista rosarino por aquellas tierras. El enfoque no sólo es destacar lo que desde las fuerzas juveniles prometía ser un notable […]