La pregunta sacudió mi atención y la de los demás oyentes en el foro de Coincydes: “¿Quién de ustedes tiene pensado salir a robar algo hoy en la noche?”. Roberto Bonilla, discípulo de Don Beck, mencionó que su mentor acostumbraba iniciar sus seminarios con ese cuestionamiento. Como era de esperarse, nadie levantó la mano. El […]

La ceremonia de “El Grito” es un ritual que nos da identidad, nos cohesiona como nación, fortalece nuestro origen y carácter. Antropológicamente es una fantástica herramienta para construir marca. Además, es muy tribal, encierra no sólo el mito fundacional, representa el llamado del líder en la gran fogata comunitaria. Nos dice “esto somos” y “así […]

La pandemia de Covid-19 arrasó con el servicio al cliente y dejó en evidencia algunas contradicciones. Con anterioridad al uso generalizado de cubrebocas, la visión ecologista tenía un villano en la mira: el polietileno. Alguien tuvo la gloriosa idea de erradicar las bolsas de plástico de los autoservicios para hacernos miserable la vida, pero convertirnos […]

Mi artículo anterior (“Pensamiento mágico”) levantó polémica en una tribu de pensadores: ¿es el corazón realmente el generador de emociones o es el cerebro?, ¿tiene el corazón capacidades como para hablar de “inteligencia del corazón”? En esas profundidades andábamos cuando Roberto Bonilla, para probar la liga entre cerebro y corazón, puso en la mesa su […]